Gerätehinweise & mehr

Gerätehinweise

Verwendungshinweise:
Bitte lesen Sie die Bedienungsanleitung sorgfältig durch, bevor Sie das Gerät benutzen. Beachten Sie alle Sicherheitshinweise und verwenden Sie das Gerät nur für den vorgesehenen Zweck. Die Bedienungsanleitung ist beim Gerät und/oder im zugehörigen Kurs als Download verfügbar.

Wartung und Pflege:
Reinigen Sie das Gerät regelmäßig gemäß den Anweisungen in der Bedienungsanleitung, um eine lange Lebensdauer zu gewährleisten. Verwenden Sie nur die empfohlenen Reinigungsmittel und -methoden.

Entsorgung

Verpackungen:
Verpackungen sind recycelbares Rohmaterial.

Geräteentsorgung:
Wenden Sie sich an Ihre örtliche Abfallentsorgungsorganisation, um Anweisungen zur ordnungsgemäßen Entsorgung von elektronischen Teilen in Ihrer Region zu erhalten. Alte Geräte nicht im Hausmüll entsorgen.

Gewährleistung und Reparatur

Gewährleistung:
Unsere Geräte unterliegen einer Gewährleistung von 24 Monaten ab Kaufdatum. Bewahren Sie den Kaufbeleg als Nachweis für den Gewährleistungsanspruch auf.

Reparatur:
Im Falle eines Defekts kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail an service@learnbeauty.de.

Vorgehen bei Reparatur:

  1. Einsendung des Geräts: Wir bitten Sie, das Gerät zur Überprüfung einzusenden.
  2. Überprüfung und Rückmeldung: Nach der Prüfung stellen wir fest, ob der Schaden unter die Gewährleistung fällt.

Mögliche Ergebnisse:

  • Reparatur: Wenn der Schaden durch einen Material- oder Herstellungsfehler verursacht wurde, reparieren wir das Gerät kostenlos.
  • Austausch: Sollte eine Reparatur nicht möglich sein, senden wir Ihnen ein neues Gerät zu.
  • Kostenangebot: Falls der Schaden durch unsachgemäße Handhabung verursacht wurde, erhalten Sie einen Kostenvoranschlag für die Reparatur.

Wir möchten darauf hinweisen, dass die Bearbeitung in unserer Reparaturabteilung in der Regel bis zu 7 Werktage (ohne Versandlaufzeit) dauert. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie mit diesem Vorgehen einverstanden sind. Falls ja, senden wir Ihnen ein Retourenlabel und eine Anleitung zur Einsendung des Geräts zu.

Produktsicherheit und Wartung

  1. Gewährleistung: Die Gewährleistungszeit beträgt 2 Jahre ab dem Kaufdatum. Wir sind für die Reparatur in unserer Einrichtung verantwortlich. Wenn die Gewährleistungszeit abgelaufen ist, berechnen wir die Servicegebühr oder die Kosten für das Bauteil.
  2. Professioneller Gebrauch: Unser Gerät ist nur für den professionellen Gebrauch bestimmt und darf nur von einem professionellen Elektriker installiert werden. Bei Nichtbeachtung erlischt die Gewährleistung.
  3. Herstellermängel: Im Falle von Material- und Verarbeitungsfehlern beschränkt sich unsere Verpflichtung auf die kostenlose Reparatur oder den Ersatz aller defekten Teile für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Kaufdatum, nach Wahl des Herstellers.
  4. Verzicht auf Schadensersatz: Die hier genannten Rechtsbehelfe sind die einzigen und ausschließlichen Rechtsbehelfe des Käufers. In keinem Fall sind unsere Produkte für direkte, indirekte, besondere, zufällige oder Folgeschäden (einschließlich entgangener Gewinne) haftbar, unabhängig davon, ob sie auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung oder einer anderen Rechtstheorie beruhen.
  5. Versandbedingungen: Zu Ihrem Schutz gilt die Annahme dieser Sendung durch das Transportunternehmen als Bestätigung, dass die Artikel in einwandfreiem Zustand und ordnungsgemäß verpackt angeliefert wurden.

Ausnahmen:

  • Unangemessene Schäden wie: dramatische Stöße, Erschütterungen, Stürze, Verbrennung der Kondensatorkammer, Zerstörung von Kristallstäben, etc.
  • Bei unsachgemäßer Beschädigung oder Verlust von wichtigen Komponenten wie dem Handstück, der Schutzbrille oder den Stromleitungen werden Ihnen die Kosten für das Zubehör in Rechnung gestellt.
  • Schäden, die durch unsachgemäße Reparaturen selbst verursacht wurden.
  • Durch unwiderstehliche Kräfte (wie Brände, Erdbeben und andere Naturkatastrophen) verursachte Schäden.
  • Schäden außerhalb der Gewährleistungszeit der Produkte.